بسم الله الرحمن الرحيم
اﻷخوة اﻷعزاء واﻷخوات اﻷفاضل السلام عليكم ورحمة الله وبركاته والصلاة والسلام على نبينا محمد وعلى آله وصحبه وسلم وصبحكم الله بكل خير متمنياً لكم أطيب اﻷوقات وأسعدها.
نواصل التغطية المختصرة لكتاب يتعلق بأحد المواضيع الهامة ذات صلة بعلم "الإدارة"، وعنوانه:
《 أجيال في ساحة العمل:
إدارة الصراع في مكان عملك بين جيل:
المحاربون القُدَامَى (التقليديون) [وُلِدُوا قبل 1943]، و جيل الطفرة السكانية [وُلِدُوا (1943 - 1960)]، وجيل التأثير القوي [وُلِدُوا (1960 - 1980)]، و جيل الألفية [وُلِدُوا (1980 - 2004)] 》
وعنوان الكتاب باللغة الإنجليزية:
《 Generations at Work:
Managing the clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in your workplace 》
تأليف:
Ron Zemke، Claire Raines, and Bob Filipczak
و تم طبع النسخة الأولى منه بتاريخ 2003، و الطبعة الثانية (والأخيرة) بتاريخ 2013؛ في 300 صفحة بدار نشر:
"جمعية الإدارة الأمريكية"
[American Management Association]
والآن متوفر على جهاز الكُتُب الإلكترونية [Kindle] الذي تُصْدِرَهُ وتُبْيِعَهُ شركة أمازون [Amazon]، و أمازون تُبِيْعُ الجهاز بمبلغ 300 دولار.
والآن نتناول الجزء الرابع من هذا الكتاب:
⬇⬇⬇⬇
أجيال في ساحة العمل [الجزء الرابع]:
《 بعض نماذج من صراع تعدد الأجيال في
ساحات العمل 》
◾أن ساحات العمل في بعض الشركات وأيضاً القطاع الحكومي نجد أن المدير شاباً، بينما السكرتير موظف يكبره ب 15 أو 20 سنة وأحياناً العلاقات بينهما تكون متوترة نظراً لأن كلاهما لم يُقدرا فارق العمر الذي يفصلهما
◾وأحياناً أخرى نجد على سبيل المثال شاباً يحمل شهادة درجة الماجستير ونظراً لأنه متخرج حديثاً يتم تعينه في وظيفة راتبه أقل من موظف أكبر منه سناً ويحمل شهادة البكالوريوس (أقل منه علماً)، هذا مما يجعل الشاب يتذمر؛ وبالطبع الشاب لم يتقبل الواقع ولم يُقَدِّر بأن زميله الذي أكبر منه سناً وأقل منه علماً أنه وصل لمرتبة عالية أفقياً، بينما هو تم تعينه عامودياً في أول مرتبة ربما أعلى في السُلَّم الوظيفي
◾ونموذج آخر هو أن ساحات العمل في بعض الأقسام لدى الشركات نجد عندما فريق العمل لدى أحد أقسام الشركة [مثلاً إدارة التسويق] ينجح في رسم خطة هامة لتحقيق أرباح كبيرة للشركة. وبعد أن تنجح الخطة بعد تبنيها، تقوم الإدارة العليا بمكافأة مدير القسم وحده دون غيره من أفراد فريق العمل، وذلك إما بترقيته أو تقديم له حوافز مادية. وهذا مما يحبط معنوية أفراد فريق العمل و يبث في نفوس بعضهم كراهية المدير
◾وساحات العمل لدى بعض الشركات خاصة في المدن الكبرى يعمل فيها موظفون من عرقيات وجنسيات وديانات ولغات مختلفة. لكن الأكثر حساسية من بين هذه الاختلافات هي بالترتيب اللغات ثم الجنسيات ثم العرقيات ثم الديانات
وبعون الله تعالى يوم السبت القادم سنتناول الجزء الخامس من موضوع
[ أجيال في ساحة العمل ]. وسنواصل تغطية:
《نماذج للتعامل مع صراع تعدد الأجيال في ساحات العمل》
▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂
والله من وراء القصد.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق